Deine Aufgaben:
- Du nimmst Reservierungen an und betreust Gästeanfragen mit Charme und Professionalität.
- Du führst alle anfallenden Rezeptionsarbeiten aus (Zimmerreservierung, Check-In & Check-Out, Gästebetreuung, Telefonate sowie Rechnungserstellung und -kontrolle).
- Du setzt unserer Qualitätsstandards an der Rezeption um.
- Du planst Aufenthalte und wickelst Sonderwünsche unserer Gäste ab.
- Du lebst und strahlst die Philosophie des Hotels aus.